Política de cancelación y reembolso
Política de cancelación y reembolso
Catalat es un servicio por suscripción con aprovisionamiento del panel, hosting, publicación y soporte operativo. La cancelación y el reembolso dependen del momento del cobro y del uso real del servicio.
Cancelación
El cliente puede cancelar para evitar nuevas renovaciones. La cancelación no borra automáticamente los datos del panel ni revierte cargos ya procesados en el ciclo vigente.
Revisión de reembolso
Las solicitudes de reembolso se analizan caso por caso, especialmente en la primera contratación, cobro duplicado o error operativo de facturación.
Uso sustancial del servicio
La publicación activa, la activación manual, el uso intenso del panel o la entrega del dominio pueden influir en la revisión y limitar la devolución.