Tiempo medio de respuesta
Hasta 1 día hábil
Los mensajes con enlace del catálogo, correo de la cuenta y contexto del problema suelen resolverse más rápido.
¿Necesitas destrabar tu catálogo?
Habla con Catalat cuando algo te impida entrar, pagar, publicar, conectar el dominio o mantener el catálogo funcionando.
Canal directo
Para algo urgente, usa WhatsApp. Para enviar detalles completos, el correo también funciona bien.
Soporte
Enviar mensaje
Cuenta qué intentaste hacer, informa el enlace del catálogo y describe qué apareció en pantalla. Más contexto ayuda a resolver más rápido.